4 fases para digitalizar tus procesos usando SIMPLE SaaS

Para su implementación, se han definido cuatro fases que los órganos de la administración del Estado deben cumplir y así obtener una cuenta en SIMPLE modalidad SaaS (software as a service). Las fases son:

5 min Lectura

Fase 1. Capacitación y autoaprendizaje

Asistir a SIMPLEday webinar
Solicitar credenciales para entorno de capacitación
Asistir al taller “Aprendiendo SIMPLE
Aceptar registrarse en “Cluster” la Comunidad de Digitalizadores de SIMPLE
Digitalizar Manuales inicial, intermedio y avanzado
Visualizar el webinar online del Revisor automático de procesos
Solicitar credenciales para entorno de desarrollo de procesos
Completar Ficha de solicitud de acompañamiento

Fase 2. Digitalización y acompañamiento

Solicitar reunión de acompañamiento inicial
Definir proceso y diagrama BPMN
Digitalizar primera versión del proceso en SIMPLE
Ejecutar revisión automática de procesos SIMPLE
Solicitar reunión de acompañamiento
Preparar documentación inicial de proceso
Validar internamente el Proceso (actores de la institución)

Fase 3. Certificación y puesta en producción

Solicitar reunión de presentación de proceso
Preparar documentación final de digitalización
Solicitar certificación de proceso
Capacitar internamente en el uso de versión final de proceso
Solicitar cuenta institucional
Informar publicación de proceso
Publicar proceso

Fase 4. Soporte y atención institucional

Iniciar registro de incidencia o requerimiento
Adjuntar antecedentes
Registrar y obtener id de ticket mesa de ayuda
Analizar el requerimiento e incidencia
Cerrar el requerimiento o ticket de mesa de ayuda