Acerca de esta publicación:
Este documento da a conocer el modelo de acompañamiento de SIMPLE, un servicio gratuito de Gobierno Digital que guía a los órganos de la Administración del Estado en la digitalización de trámites ciudadanos. El documento explica las etapas, requisitos, responsabilidades y procedimientos para acceder al acompañamiento especializado y llevar un proceso desde la capacitación inicial hasta su puesta en producción.
Autor:
Secretaría de Gobierno Digital
Fecha de publicación:
21/07/2026, v.2.0
Resumen:
Esta guía presenta el servicio de acompañamiento del Equipo de Digitalización de Gobierno Digital, estructurado en sus tres fases: capacitación y autoaprendizaje; digitalización y acompañamiento y, por último, la fase de certificación y puesta en producción. Además, detalla los requisitos para acceder al servicio, la documentación necesaria en cada etapa y las actividades de apoyo disponibles para que las instituciones implementen sus trámites en SIMPLE de forma eficiente y alineada con la normativa vigente.
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